北京公司注册网是从事北京代理注册公司,北京公司变更,北京代理记账的新型服务公司。为企业提供专业的解决方案,包括工商咨询,税务咨询,财务咨询等一站式服务!

北京公司注册网

消费争议快速解决绿色通道2012年下半年新发展成

消费争议快速解决绿色通道2012年下半年新发展成

时间:2013-01-08 22:26 来源: 作者: 点击:

消费争议快速解决绿色通道,是指在工商部门监督指导下,具有较强的消费者权益保护意识的企业和其他社会组织,依照法律法规及相关制度,主动与消费者和解消费争议的工作机制。作为畅通消费纠纷的有效解决渠道,使消费投诉能够第一时间、第一地点得到解决,缩短解决时间,降低维权成本,为维护消费者权益发挥巨大作用。2012年,推进“消费争议快速解决绿色通道”建设,被北京市政府列入为民办实事项目。  
    2012年下半年,工商部门新发展绿色通道成员单位804个。现发布《北京市工商行政管理局消费争议快速解决绿色通道2012年下半年新发展成员单位目录》,将新发展成员单位名称、通道电话、联系人、监管分局(工商所)等信息向社会进行公示。绿色通道成员单位设有专门机构、专人负责接待、处理消费者投诉。遇消费纠纷,公众可优先选择拨打成员单位电话,一般性纠纷将在3个工作日内予以协商和解。同时,成员单位将接受社会监督,公众如发现《目录》信息不符,可拨打市工商局12315投诉举报热线进行反映。  本文来自织梦

内容来自dedecms

北京市工商局12315消费者投诉中心  
二○一二年十月    dedecms.com

相关标签:

    网站推荐